Tooprogram.ru

Компьютерный справочник
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Microsoft office помощь

Бесплатная горячая линия Майкрософт

Майкрософт – крупная компания, работающая в сфере информационных технологий. Сегодня успешно развивается и выпускает различное программное обеспечение для компьютерных систем. Поскольку миллионы пользователей нуждаются в качественной обратной связи, создано несколько способов коммуникации. Клиенты способны совершать голосовые звонки и отправлять электронные письма.

Телефон горячей линии Microsoft

Несмотря на работу электронной контактной формы, большинство пользователей предпочитает консультироваться по горячей линии. По России работает единый номер 8 800 200 800 1. Тарификация отсутствует. Дозвониться удастся с любого стационарного и сотового телефона.

В целях разгрузки операторов справочной службы компания открыла дополнительный контактный центр, расположенный по номеру +7(495) 916 71 71. Он предназначен для жителей московского региона. Вызовы оплачиваются согласно подключенному тарифу.

Телефоны обслуживания клиентов

Компания Майкрософт открыла дополнительные номера поддержки в регионах. Посмотреть номера центров обслуживания можно посредством официального сайта компании. Посетите страницу «Контакты Microsoft» для ознакомления с информацией.

Служба поддержки компании Microsoft

Чтобы получить квалифицированную поддержку, желательно воспользоваться соответствующей вкладкой на интернет-портале компании. Для написания сообщения нажмите кнопку «Поддержка» на главной странице. Обратите внимание – отправлять письма способны только пользователи, обладающие активированным личным кабинетом в системе Office 365.

Остальным посетителям сайта рекомендуется пользоваться разделом «Контакты». Страница содержит подробные справочные сведения, описывающие все программные продукты, разработанные компанией. Благодаря списку популярных вопросов можно самостоятельно решить большинство технических проблем. Главное – внимательно следовать инструкции.

Операторы рассматривают вопросы, касающиеся любого программного обеспечения, созданного компанией Майкрософт:

  • Браузеры;
  • Развлекательные приложения;
  • Офисные пакеты.

Телефон поддержки Майкрософт Офис

Майкрософт Офис – популярный программный продукт для редактирования электронных документов. Пользователи офисного пакета способны получать бесплатные консультации по общей горячей линии, принадлежащей компании. Специалисты помогут решить вопросы, касающиеся установки, использования и активации приложения.

Зачем нужна справочная служба?


Консультанты помогают пользователям решать широкий перечень проблем, затрагивающих приобретение и настройку программ. Сотрудники технической поддержки подробно описывают совершение каждого шага и рассматривают возникающие проблемы. Согласно статистике, средняя продолжительность консультации – 10 минут.

Специалисты не решат проблему, если причина неполадки – техническая неисправность компьютерного оборудования, на котором установлены программные продукты Майкрософт. Также игнорируются сообщения, содержащее поверхностное описание ситуации. Чтобы проблема была решена, важно предоставлять исчерпывающие сведения.

Как отправить жалобу или отзыв?

Компания принимает претензии несколькими способами:

  1. Личный кабинет;
  2. Телефон;
  3. Официальный форум.

Иногда сотрудники задают уточняющие вопросы или просят приложить доказательства найденной проблемы – например, снимки экрана.

Другие источники связи

Некоторых клиентов волнует длительное рассмотрение обращений, поэтому для оптимизации работы технической службы предусмотрены дополнительные варианты коммуникации. Компания Майкрософт рекомендует клиентам подписываться официальные страницы, расположенные в соцсетях. Они содержат новости и справочную информацию. Можно задавать вопросы менеджерам, которые работают на страницах.

Читать еще:  Microsoft office language pack

Расписание работы

Контактный центр компании доступен по будням с 8-00 до 20-00. По субботам поддержка Майкрософт принимает обращения пользователей с 10-00 до 18-00.

6 способов использовать Microsoft Office бесплатно

Простые хитрости, позволяющие не платить за Word, Excel, PowerPoint и другие офисные программы.

Официальный комплект Microsoft Office для дома и учёбы сейчас стоит 6 699 рублей. Однако покупка — не единственный способ заполучить нужные программы. Вот способы пользоваться ими бесплатно.

1. Используйте MS Office Online

В браузере на любом ПК использовать привычные сервисы Microsoft можно без каких-либо подписок и оплаты. Для этого существует полноценный комплект онлайн-версий Word, Excel, PowerPoint и других программ.

Они полностью поддерживают привычное форматирование документов и включают в себя основные инструменты, правда, за некоторыми исключениями. К примеру, Word Online лишён панели WordArt, уравнений и диаграмм, а Excel Online не может работать с пользовательскими макросами.

И тем не менее, веб-версии вполне подойдут для открытия, просмотра и редактирования файлов Microsoft Office. Потребуется только учётная запись Microsoft.

2. Установите мобильные приложения MS Office

Помимо онлайн-сервисов совершено бесплатно распространяются мобильные версии программ MS Office. На смартфонах с большими дисплеями с их помощью вполне можно просматривать и редактировать документы, а в случае с планшетами — даже набирать тексты и работать с объёмными таблицами.

Бесплатное распространение актуально для всех устройств на базе Android и iOS, за исключением iPad Pro. Их обладателям для редактирования файлов Word, Excel и PowerPoint необходима подписка на Office 365.

3. Воспользуйтесь Office 365

Облачный Office 365 для дома, включающий в себя премиум-версии приложений Office для шести человек, распространяется по подписке. Год использования обходится в 4 399 рублей, однако перед покупкой можно опробовать сервис бесплатно в течение целого месяца.

В рамках тестового периода будут предоставлены не только самые свежие версии всех программ, но также 1 ТБ места в облачном хранилище OneDrive и 60 бесплатных минут для звонков в Skype. Единственным условием является необходимость указать реквизиты карты, с которой по окончанию месяца будет списываться оплата.

4. Попробуйте MS Office 365 ProPlus

По истечению пробного периода с Office 365 можно запросить 30 дней бесплатного использования профессионального Office 365 ProPlus. Он позволяет создавать до 25 учетных записей пользователей и может быть интегрирован с локальными решениями для электронной почты и совместной работы. От вас потребуется заполнить специальную форму и дождаться ответа.

Читать еще:  База данных access имеет расширение

5. Получите MS Office при покупке ПК

Получить официальные программы Office для дома или же подписку на год использования Office 365 вполне можно при покупке ноутбука или планшета на Windows. Такие акции часто встречаются в крупных сетях продаж компьютерной техники и бытовой электроники.

Соответственно, если вы как раз собирались приобрести новый ноутбук, стоит заранее ознакомиться с доступными предложениями и узнать, где Office уже включён в комплект.

6. Используйте Office 365 для учащихся и преподавателей

Для учащихся и преподавателей предоставляется специальный пакет Office 365, разработанный для образовательных учреждений. Использовать его можно совершенно бесплатно, если учебное заведение зарегистрировано на сайте Microsoft.

В рамках бесплатного тарифа основные программы доступны в веб-версии. Привычный десктопный Word, Excel и PowerPoint можно получить только платно. Но вполне возможно, что ваше учебное заведение предоставляет специальные условия приобретения Office 365 по сниженной стоимости. Этот момент необходимо уточнить в образовательном учреждении.

Microsoft office помощь

Краткое описание:
Офисный пакет программ: Word, Exel, Power Point.

Описание:
Новое приложение Office: создано для продуктивной работы на мобильных устройствах.

В этом приложении объединены знакомые вам Word, Excel и PowerPoint. Новые возможности учитывают уникальные преимущества мобильных устройств, чтобы вы использовали Office на телефоне легко и эффективно.

Основные возможности
Word, Excel и PowerPoint в одном приложении

  • Создавайте и редактируйте документы, а также работайте над ними вместе с другими пользователями в режиме реального времени.
  • Храните документы в облаке или на устройстве и управляйте доступом к ним.
  • Быстро находите в облаке или на устройстве файлы Word, Excel и PowerPoint, с которыми вы недавно работали или которые часто открываете.
  • Используйте функцию поиска, чтобы найти документы в облаке, на телефоне или в корпоративной сети (при использовании рабочей учетной записи).

Простое создание документов на мобильных устройствах

  • Делайте снимки документов и превращайте их в редактируемый файл Word одним нажатием кнопки.
  • Преобразуйте фотографии таблиц в файлы Excel, чтобы работать с полученными данными.
  • Добавляйте изображения с телефона в презентации PowerPoint.
  • Фотографируйте доски и документы, а встроенные функции Office Lens помогут автоматически улучшать снимки.

Работа со стандартными задачами на мобильных устройствах с помощью Действий

  • Мгновенно создавайте файлы PDF из фотографий или документов Word, Excel и PowerPoint.
  • Добавляйте подпись в PDF с помощью пальца.
  • Используйте Записки, чтобы быстро фиксировать идеи и добавлять заметки.
  • Легко передавайте файлы между телефоном и компьютером, а также обменивайтесь документами с мобильными устройствами поблизости.
  • Сканируйте QR-коды и открывайте файлы или переходите по ссылкам.
Читать еще:  Скачать лицензионный office 365

Вы можете бесплатно скачать приложение Office и использовать его без входа в систему. Но чтобы получить доступ к документам и сохранять их в OneDrive и SharePoint, войдите с помощью личной, рабочей или учебной учетной записи Майкрософт.

Сейчас вы можете работать в общедоступной предварительной версии приложения Office только на телефоне.

ТРЕБОВАНИЯ

  • Версия ОС: последние 4 основных версии Android; процессор на базе ARM или Intel x86.
  • Не менее 1 ГБ ОЗУ.

Приложение предоставляется корпорацией Майкрософт или сторонним издателем и подпадает под действие отдельного заявления о конфиденциальности и условий использования. Данные, предоставляемые в ходе использования приложения и магазина, могут быть доступны соответственно корпорации Майкрософт или стороннему издателю приложения, передаваться в США или другую страну, где корпорация Майкрософт или издатель приложения и их аффилированные компании или поставщики услуг располагают рабочими мощностями, и далее храниться и обрабатываться в этой стране.

Условия предоставления услуг Office для Andro >

Пакет Office для Android обеспечивает базовые возможности по просмотру и редактированию документов Word, Excel и PowerPoint. Также можно создавать новые документы Word и Excel на смартфоне. Дизайн пакета оптимизирован для использования на небольших дисплеях смартфонов. Благодаря интеграции с сервисом SkyDrive обеспечивается доступ к документам с любого устройства. Функция Resume Reading позволяет загрузить документ Word из SkyDrive и сразу же открыть его на том месте, где был завершен предыдущий сеанс работы с ним, даже если предыдущее открытие осуществлялось с компьютера. Также заявлена возможность редактирования документов без интернет-соединения.
Для работы с пакетом Office для Android пользователю необходимо иметь смартфон с ОС Android 4.0 или более новой версией. Работа на планшетах пока не поддерживается. Доступ к приложению доступен лишь тем пользователям, которые оформили подписку на Office 365.

Ключевые особенности приложения:
Несмотря на то, что само офисное приложение доступно в Google Play бесплатно, для работы с ним пользователям придется оформить платную подписку на сервис Office 365. Стоимость этой услуги составляет 9,99$ в месяц или 99,99 долларов в год.
Что касается функций, которые предоставляет Office Mobile, то с его помощью владельцы Android смартфонов смогут создавать, просматривать и редактировать текстовые и табличные документы, а также работать с презентациями PowerPoint.

Русский интерфейс: Да
Требуется Android: 6.0 и выше

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector