Tooprogram.ru

Компьютерный справочник
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Не устанавливается вк на андроид ошибка

Как устранить ошибку приложения ВКонтакте на Android?

Если в приложении ВКонтакте произошла ошибка, Android технику перезапускают и заново повторяют вход. О том, что делать, если проблема сохраняется, о способах её решения расскажет Appsetter.ru

Причины сбоя

Если мобильное приложение вылетает на Андроид, причин может быть две:

  • кэшированные данные;
  • неверный формат времени и даты.

Каждая из них легко устраняется силами пользователя.

Очистка кэша

Чтобы почистить память и удалить мусорные файлы, необходимо:

  1. В настройках телефона перейти в «Приложения».
  2. Найти иконку программы и кликнуть по ней.
  3. Поочерёдно нажать «Стереть данные» и «Очистить кэш».

Завершив операции, запустить утилиту и проверить, как она работает.

Установка часов

Если на телефоне неверно установлен формат часов, он тоже может быть причиной некорректной работы программного обеспечения.

Чтобы изменить его на правильный, потребуется:

  1. Открыть настройки гаджета.
  2. Найти раздел «Дата и время».
  3. Поставить метку напротив строки «24-часовой».

Перезагрузить технику и заново начать работу с социальной сетью.

На некоторых мобильных устройствах, в зависимости от бренда, версии ОС и установленной оболочки от производителя, название раздела может отличаться. Так, на смартфонах Meizu все действия выполняются во вкладке «Язык, время, клавиатура».

Если после выполненных действий неполадки остались, следует удалить и переустановить программу.

Заключение

Если при попытке открыть социальную сеть на смартфоне появляется оповещение «Приложение ВКонтакте остановлено», нужно знать, что делать в этой ситуации. Обычно проблема связана с переполненной кэш-памятью, следует её почистить, чтобы решить затруднение. Реже ошибка связана с некорректным отображением часов, в таком случае нужно изменить формат на 24-часовой.

Andro > Евгений Загорский 30.12.2018 Обсудить

Ошибка 504 — это одна из самых распространенных проблем на Android устройствах. Возникает она обычно при попытке скачивания или обновления приложений через Play Market с сообщением “Не обновляются приложения через Google Play – устройство не сертифицировано. Ошибка 504”. К счастью, решается эта проблема достаточно просто. Пользователю не требуется особых знаний для этого, достаточно лишь действовать инструкции, описанной в данной статье.

Если вы уже перепробовали все способы и они не помогли, листайте сразу к пункту “Проблемы с сертификацией в Play Market” или просмотрите видео в конце статьи.

Причины возникновения ошибки

Как и у большинства сбоев в ОС Android у ошибки 504 есть достаточно много причин возникновения. К основным из них можно отнести:

  • Сбой в автоматической настройке даты и времени. Обычно это происходит, когда часовой пояс или дата установлены не верно;
  • Отсутствие подключения или нестабильная работа Интернета;
  • Сбой при обновлении Play Market или самой операционной системы;
  • Некорректные данные магазина, его сервисов или переполненный кэш в системе;
  • Ошибка в работе внешнего накопителя (SD-карты). Это может быть как техническая поломка карты, так и сбой в программном обеспечении;
  • Недостаточный объем памяти во внутреннем хранилище устройства (раздел «Установка по умолчанию»).

Способы решения проблемы

Всего существует три основных способа решения ошибки 504: стандартный способ, восстановление из копии, работа с картой памяти. Рекомендуется попробовать их в таком же порядке, как описано в статье.

Стандартный способ с вероятностью 80% помогает решить ошибку 504. Проделайте все действия, как указано ниже в инструкции:

  1. Перезагрузите смартфон. Сбой может храниться во временной памяти устройства, после перезагрузки этот процесс не запустится и ошибка исчезнет.
  2. Проверьте подключение к Интернету. Отключите беспроводную Сеть на устройстве, опустив «шторку» вниз. Если в данный момент вы подключены к Интернету по Wi-Fi, отключите его и активируйте сотовую передачу данных и наоборот. Перезагрузите роутер и проверьте подключение к Сети на других устройствах. Если ошибка 504 возникает только при подключении по Wi-Fi или 3G, обратитесь к соответствующему провайдеру.
  3. Убедитесь, что на вашем устройстве установлена актуальная дата и время. Для этого зайдите в «Настройки» — раздел «Дата и время». Уберите галочку в разделе «Дата и время сети». После этого внизу вручную установите правильные параметры, и перезагрузите устройство. Проверьте, пропала ошибка или нет.
  4. Зайдите в раздел «Приложения», справа налево пролистайте ползунок до последней вкладки «Все». После этого поочередно войдите в пункты: «Play Market», «Google Services Framework» и «Сервисы Google Play». В каждом из них нажмите на пункты: «Отчистить Кэш» и «Отчистить данные». Не перезагружая смартфон, снова попробуйте установить или обновить любое приложения из Маркета. Если ошибка все еще появляется, попробуйте нажать на пункт «Удалить обновления».

В процессе изменения различных параметров и данных не забывайте делать резервные копии данных. Также старайтесь запомнить первоначальное положение всех активных элементов, галочек, ползунков. Это намного проще, чем потом «откатываться» к заводским настройкам и потерять важные данные.

Восстановление из копии

Если ошибка 504 появилась после очередного обновления ОС Android, то стоит попробовать сделать откат на предыдущую стабильную версию. Для этого можно воспользоваться встроенной утилитой (если имеется), либо это можно сделать с помощью инструмента Team Win Recovery Project.
Для начала сделайте копию текущей версии ОС, зайдя в раздел «Wipe» и активировать все разделы, кроме внешней карты памяти. После этого восстановите предыдущую версию системы, перейдя в раздел «Restore».
Более подробно о работе с Рекавери меню мы писали в этой статье: Fastboot Mode что это такое на Андроид, как выйти из режима
Так же можно прочитать о подробном сбросе настроек до заводских.

Читать еще:  Ошибка протокола icap

Работа с картой памяти

Если все вышеизложенные способы вам не помогли, то напоследок попробуйте перенести приложение Play Market в системную память (если оно у вас установлено на внешней SD-карте). Но для начала надо убедиться, что у вас достаточно места в памяти устройства. Рекомендуется иметь 10% сводного места от общей памяти устройства или как минимум 1 Гб.

Далее зайдите в параметры проблемного приложения активируйте пункт «Переместить на телефон». После чего зайдите в настройки смартфона, раздел «Память и SD-карта» и нажмите на «Извлечь SD-карту». После этого снова попробуйте скачать или обновить приложение из Play Market. Достаньте вручную внешнюю карту памяти, осмотрите ее и затем вставьте обратно в слот.

Проблемы с сертификацией в Play Market

Запускаем Play Market, открываем меню и выбираем пункт “Настройки”. Прокручиваем экран в самый низ и смотрим пункт “Сертификация” или “Сертификация в Play защите”. У вас может появиться надпись: “Устройство не сертифицировано” – как на скрине ниже. Связано это с тем, что Гугл обновляет политику сертификации и использования устройств, что так же может послужить причиной ошибки 504.

Сертификация в Play Защите

Для решения устанавливаем программу DeviceID.

Как пройти сертификацию устройства

Выполняем по очереди все пункты из инструкции:

Внимание! Если вы уже делали общий сброс – можете сделать его повторно перед выполнением всех пунктов.

  1. Запускаем ДевайсАйди и копируем строку Google Service Framework.

Копируем строку из Google Service Framework

Конвертируем строку на сайте Hex To Decimal Converter

Для профилактики можно стереть данные и очистить кеш в приложениях Google Play и Сервисы Google Play

Надеемся, эта статья помогла вам в решении ошибки 504. Мы описали все основные способы обхода этой проблемы, которые имеются на сегодняшний день. Если же у вас остались вопросы или вы хотите поделиться новым способом, то напишите об этом комментариях. Если ни один из вышеперечисленных способов не помог – просмотрите видео “Не обновляются приложения через Google Play – устройство не сертифицировано. Или ошибка 504” предоставленное ниже, в котором ошибка 504 будет рассмотрена более подробно.
А так же поделитесь для будущих читателей какой из способов помог вам решить проблему.

Евгений Загорский

IT специалист. Автор информационных статей на тему Андроид смартфонов и IOS смартфонов. Эксперт в области решения проблем с компьютерами и программами: установка, настройка, обзоры, советы по безопасности ваших устройств. В свободное время занимается дизайном и разработкой сайтов.

«Ошибка 504» при установке приложения ВКонтакте на Андроид

Некоторые пользователи смартфонов сталкиваются со следующей проблемой: не устанавливается ВК на Андроид «Ошибка 504». Возникновение подобного рода сложностей при установке приложения не связанно с самим «ВКонтакте». Ошибка под кодом 504 – «Не удалось установить (скачать) приложение» – возникает при скачивании приложений через Play Market. Столкнувшись с подобной проблемой пользователю ОС Android не стоит огорчаться, так как она легко устраняется и с ней справятся даже неопытные Web-серферы. В описанных ниже инструкциях приведены способы решения возникшей ошибки, следуя которым Вы можете решить проблему, связанную с установкой софта на мобильное устройство Андроид.

Читать еще:  Ошибка json не определено

Способы решения проблемы

Перед тем как мы перейдем к инструкциям по устранению предмета обсуждений, рассмотрим основные причины, по которым возникает данный сбой системы. Итак, к причинам можно отнести:

  • Нестабильное Интернет-подключение, его отсутствие или слишком низкая скорость передачи данных, которая является недостаточной для скачивания приложения или обновления;
  • Сбой в автоматической настройке «Даты и времени» либо неправильно установленный часовой пояс;
  • Некорректно установленное обновление для Маркета, сервисов Google или Android.
  • Устаревший/переполненный кэш, повреждение данных Play Market и его вспомогательных сервисов;
  • Конфликт приложения «ВКонтакте» с другими файлами системы;
  • Отсутствие свободного места на устройстве либо SD-карте для загрузки софта.

На основании приведенных выше причин, а также рекомендаций Google, был составлен перечень способов устранения «ошибки 504».

Способ 1: перезагрузите телефон

В первую очередь, столкнувшись с любым багом на смартфоне, рекомендуется перезагрузить его. Так как сбой может иметь источник во временной памяти устройства, то после его перезапуска он попросту исчезает. В случае, если данный метод не принес желаемых результатов, и приложение «ВКонтакте» так и не установилось на устройство, необходимо перейти к следующему способу.

Способ 2: проверка подключения к интернету

Данный шаг подразумевает проверку наличия и скорости соединения с Интернетом. Для этого необходимо выполнить следующие действия:

  • Попробуйте открыть любую страницу в браузере, если загрузка происходит медленно или появляется сообщение «gateway time-out», то это говорит о слабой скорости передачи данных;
  • Можно воспользоваться дополнительным софтом. Наиболее популярное приложение для тестирования скорости является Speedtest.net, который юзеры Andro />
  • Иногда на некоторых смартфонах предусматривается наличие собственной программы проверки качества соединения.

В случае, если проведенный тест показал проблемы с Интернет-подключением, то необходимо выполнить действия, представленные ниже в инструкции:

  1. Вне зависимости от источника подключения его следует отключить с помощью специального ползунка в шторке.
  2. После разрыва соединения с сетью, необходимо подключить Интернет снова.
  3. Перезагрузите Ваш смартфон и проверьте подключение к сети.
  4. Если Вы подключены к Интернету через Wi-Fi переключитесь при возможности на другую точку доступа либо на мобильный интернет, и наоборот.
  5. В случае обнаружения неполадок с определенным способом подключения проверьте исправность роутера, а также обратитесь в техническую поддержку вашего провайдера.

Способ 3: время и дата

Иногда причиной появления различного рода ошибок является неправильно установленные дата и время системы. В таком случае следует:

  1. Зайдите в меню «Настройки» Вашего смартфона.
  2. Выберете пункт «Дата и время». Иногда данный пункт не отображается сразу, и сначала необходимо выбрать раздел «Расширенные настройки», а уже затем появится пункт «Дата и время».
  3. В открывшемся окне отключите автоматическую настройку параметров, как показано ниже:
  4. В поля «Дата» и «Время» установите актуальные данные в соответствии с Вашим часовым поясом.
  5. Осуществите процесс перезапуска системы.

Способ 4: очистка кэша

Что касается пользователей, которые уже используют приложение «ВКонтакте» на своем смартфоне, а теперь лишились такой возможности, необходимо очистить кеш самого приложения. Для этого:

  1. Выполните вход меню «Настройки».
  2. Найдите в списке раздел «Все приложения» и выберите его.
  3. В открывшемся перечне установленного софта найдите приложение социальной сети.
  4. Перейдите на вкладку выбранной программы.
  5. Выберите пункт «Память» и нажав кнопку «Очистить», выберите строки очистки данных и кеша.
  6. Произведите процесс перезапуска ОС, и проверьте работоспособность программы «ВКонтакте».

В случае, если Вы хотите впервые установить приложение следует проделать аналогичные действия, приведенные выше для следующих программ:

  • Play Market;
  • Google Services Framework;
  • Сервисы Google Play.

Способ 5: удалить обновления

Ошибка 504 может возникнуть после некорректно установленного обновления Google Play Market. В таком случае необходимо «откатить» программу к предыдущему виду:

  1. Войдите в меню «Настройки», а затем в диспетчере приложений – «Все приложения».
  2. Найдите приложение Google Play Market и выберите его.
  3. В открывшемся окне на Andro >Способ 6: восстановление из копии

Если Вы заметили, что ошибка появилась после очередного обновления ОС Android, то целесообразно произвести откат системы до прежней версии. Для этого можно воспользоваться встроенным приложением (если имеется) либо скачать дополнительную утилиту Team Win Recovery Project. Однако есть один нюанс, воспользоваться данным способом смогут те, у кого есть предварительно созданная резервная копия работоспособной версии системы.

Способ 7: работа с картой памяти

В случае, если приложение Play Market установлено на карту памяти, необходимо проверить объем свободного места на ней. Она не должна быть меньше 1 Гб. Если данное требование не удовлетворено, необходимо выполнить следующее:

  1. Освободить место на съёмном носителе, удалив ненужные файлы.
  2. Либо перенесите Маркет в системную память, при условии наличия достаточного места на устройстве.
  3. Перезапустите Ваше устройство и попробуйте снова скачать приложение соцсети ВКонтакте.

Ошибка 24 на Андроиде, как исправить — решаем проблему установки приложений

Обычно установка приложений из Google Play не вызывает у пользователей устройств на ОС Android никаких затруднений. Но иногда вместо штатной процедуры процесс прерывается сообщением системы: «Неизвестный код ошибки во время установки приложения – 24».

Сегодня мы расскажем, что такое «ошибка 24 на Андроиде», как исправить её, и что делать, чтобы такого рода проблемы больше не появлялись.

Причины ошибки 24

Эта проблема обычно возникает при попытке пользователя установить приложение, которое когда-то уже было установлено на его устройстве, а вот процедура удаления была выполнена некорректно. Дело в том, что, если просто удалить приложение, не зачистив так называемые «хвосты» в виде кэша или каких-то остаточных файлов (папок).

Мы не станем повторяться и вновь писать, как удалить приложение с устройства Андроид, все желающие могут посмотреть, как выполнить эту процедуру на примере удаления приложения «Фейсбук».

Теперь же, давайте разбираться, что нужно сделать, чтобы избавиться от возникших трудностей.

Исправление ошибки 24

С помощью стандартных инструментов

Открываем основные настройки, заходим в «Диспетчер приложений«, из списка установленных приложений выбираем «Сервисы Google Play«:

Открыв сведения о приложении, подождём несколько секунд окончания загрузки данных, затем, нажимаем кнопку «Очистить данные». На запрос системы о согласии на удаление данных приложения, нажимаем «Да». Затем по той же схеме удаляем обновления:

Во время выполнения этих действий вверху дисплея может появиться сообщение об ошибке в приложении «Сервисы Google Play», игнорируем его.

Теперь всё тоже самое (очистка данных и удаление обновлений) выполняем с приложением Google Play Маркет.

Эта манипуляция очистит все данные и остаточные файлы и папки всех приложений, загруженных из Play Маркета, вернув их в изначальное состояние. После вышеописанной процедуры перезагрузите устройство.

Теперь, загружая программы из Гугл Плей, ошибка не должна повториться. Кстати, если понадобится сохранить прогресс в играх, пройдите по указанной ссылке, где в подробностях описаны все способы и необходимые действия.

Второй способ

Если предыдущий способ не помог решить проблему, можно попробовать отладку аккаунта. Что нужно делать: Открываем «Настройки«, в разделе «Аккаунты» (может быть «Учётные записи») заходим в свой Google-аккаунт, открываем настройки — три вертикальные точки в правом верхнем углу дисплея (на некоторых устройствах это могут быть параллельные чёрточки, или значок в левом нижнем углу устройства), после чего появится позиция «Синхронизировать«, нажимаем её, и дожидаемся завершение процесса синхронизации, по окончании перезагружаем устройство:

С помощью специального софта (ROOT)

Первый способ

Для этого способа понадобится получить Root-права и установить приложение Root Explorer. Теперь запускаем Root Explorer, далее в разделе Root находим папку «data«, открываем, и там тоже ищем папку «data«, открыв которую нужно отыскать остатки проблемного приложения и удалить их.

Второй способ

В этом случае нам так же нужен Root-доступ (см. выше) и установка приложения SD Maid — Очистка системы.

Запускаем SD Maid, можем запустить сканирование и попутно посмотреть, что ещё лишнего завалялось в нашем аппарате, а можем открыть раздел «Мусор«, где программа как раз удалит все «хвосты» от удалённых приложений:

Ну вот, общими усилиями вместе с вами мы ответили на вопрос, как исправить ошибку 24 на Андроид. Был ли вам полезен этот материал? А может быть вы уже сталкивались с такой проблемой? Оставляйте пожелания и вопросы в комментариях, удачи!

Подробнее о приложении SD Maid — Очистка системы:

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector