Tooprogram.ru

Компьютерный справочник
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Ошибка key not found

key not found (Страница 1 из 2)

Сообщений с 1 по 15 из 21

#1 Тема от awesomepossum 2018-07-16 09:49:04

  • awesomepossum
  • Посетитель
  • Неактивен

key not found

Имею два ключа рутокен, обновили сертификат в связи со сменой директора.
Сертификат записан на оба ключа, с ключевой парой, панель РуТокен пишет что всё ок.

Сертификат виден, но

1) при попытке зайти на egais.kontur.ru вылетает ошибка о том что не запущена служба УТМ.
Служба УТМ не может запуститься (Transport).

2) при попытке зайти на ЕГАИС (egais.ru) вылетает ошибка:
Ошибка: Key not found
Подробности: undefined
Функция: authSignButt()
Апплет: false

#2 Ответ от Ксения Шаврова 2018-07-16 10:24:09

  • Ксения Шаврова
  • Администратор
  • Неактивен

Re: key not found

Мы направили вам письмо на почту, указанную при регистрации.

#3 Ответ от УсатаяМедуза 2018-08-15 09:17:09

  • УсатаяМедуза
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: key not found

Добрый день.
Столкнулись с похожей проблемой.
Имеется Рутокен ЭЦП 2.0 при попытке зайти в личный кабинет на портале http://service.egais.ru/login
Появляется ошибка
Ошибка: Key not found
Подробности: undefined
Функция: authSignButt()
Апплет: false

Подскажите, с чем может быть связана данная ошибка.

#4 Ответ от Ксения Шаврова 2018-08-15 10:28:10

  • Ксения Шаврова
  • Администратор
  • Неактивен

Re: key not found

Добрый день.
Столкнулись с похожей проблемой.
Имеется Рутокен ЭЦП 2.0 при попытке зайти в личный кабинет на портале http://service.egais.ru/login
Появляется ошибка
Ошибка: Key not found
Подробности: undefined
Функция: authSignButt()
Апплет: false

Подскажите, с чем может быть связана данная ошибка.

Здравствуйте! Скорее всего, на Рутокене может быть что-то не так с сертификатом для ЕГАИС. Мы можем посмотреть.
На почту, указанную вами при регистрации, отправлено подробное описание как мы сможем проверить Рутокен.

#5 Ответ от Ed_888 2018-08-22 11:38:11

  • Ed_888
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: key not found

Добрый день.
Та же, проблема, после перезаписи нового ключа Гост при входе в личный кабинет ошибка Key not found.
Можете помочь?

#6 Ответ от Ксения Шаврова 2018-08-22 11:48:05

  • Ксения Шаврова
  • Администратор
  • Неактивен

Re: key not found

Здравствуйте, Ed_888, на почту, указанную вами при регистрации отправлено письмо.

#7 Ответ от Kristina12345 2018-08-22 14:28:52

  • Kristina12345
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: key not found

Такая же проблема.При входе выдает ошибку Ошибка: Key not found
Подробности: undefined
Функция: authSignButt()
Апплет: false

#8 Ответ от Ed_888 2018-08-22 14:30:24

  • Ed_888
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: key not found

Перезвонили с Контура, где перезаписывали ключ, ответили на их стороне проблема.
Необходимо снова подвозить ключ для формирования сертификата.

#9 Ответ от Ксения Шаврова 2018-08-22 14:35:10

  • Ксения Шаврова
  • Администратор
  • Неактивен

Re: key not found

Kristina12345, написала вам на почту.
Готова посмотреть что с сертификатом.

#10 Ответ от Ксения Шаврова 2018-08-22 15:43:55

  • Ксения Шаврова
  • Администратор
  • Неактивен

Re: key not found

Такая же проблема.При входе выдает ошибку Ошибка: Key not found
Подробности: undefined
Функция: authSignButt()
Апплет: false

Удаленное подключение выявило, что ошибка возникает при работе с ключом JaCarta. В данном случае помочь мы не можем.

#11 Ответ от Kchorn 2018-08-30 07:38:48

  • Kchorn
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: key not found

Добрый день.
Такая же проблема.
Имеется Рутокен ЭЦП 2.0, при попытке зайти в личный кабинет на портале http://service.egais.ru/login появляется ошибка
Ошибка: Key not found
Подробности: undefined
Функция: authSignButt()
Апплет: false

Подскажите, пожалуйста, с чем может быть связана данная ошибка?

#12 Ответ от Ксения Шаврова 2018-08-30 10:12:45

  • Ксения Шаврова
  • Администратор
  • Неактивен

Re: key not found

Kchorn, в каждом конкретном случае эта ошибка может возникать по разным причинам.
Разбираемся с каждым случаем отдельно во время удаленного подключения.

#13 Ответ от Ксения Шаврова 2018-09-10 12:19:26

  • Ксения Шаврова
  • Администратор
  • Неактивен

Re: key not found

Добрый день.
Такая же проблема.
Имеется Рутокен ЭЦП 2.0, при попытке зайти в личный кабинет на портале http://service.egais.ru/login появляется ошибка
Ошибка: Key not found
Подскажите, пожалуйста, с чем может быть связана данная ошибка?

На Рутокене содержится сертификат «КриптоПРО CSP».
С данным типом сертификатов не получится работать с ЕГАИС.
Нужно получить специальный ГОСТ-сертификат для ЕГАИС в удостоверяющем центре.

#14 Ответ от Sergey Khokhlov 2018-09-29 02:19:28

  • Sergey Khokhlov
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: key not found

При входе на сайте egais появляется ошибка
Ошибка: Key not found
Подробности: undefined
Функция: authSignButt()
Апплет: false

Читать еще:  Синтаксическая ошибка выбрать

#15 Ответ от Ксения Шаврова 2018-10-01 11:00:00

  • Ксения Шаврова
  • Администратор
  • Неактивен

Re: key not found

Sergey Khokhlov, причины этой ошибки описаны тут.
Если на Рутокен содержится сертификат нужного формата, мы можем подключиться удаленно и помочь решить проблему.

Sentinel key, не видится в системе. Алгоритм решения

Sentinel key, не видится в системе. Алгоритм решения

Добрый день! Уважаемые читатели и гости популярного компьютерного блога pyatilistnik.org. Недавно я по почте получил письмо с просьбой описать процесс поиска неисправности в работе USB ключей Sentinel key (Sentinel SuperPro, Sentinel UltraPro и SHK), и тут как раз на работе была ситуация с одной из АТС, которая лицензировалась, как раз по аппаратному ключу Sentinel. В итоге решение с данной ситуацией и позволило описать процесс диагностики, который вы можете применять. Надеюсь, что данный опыт окажется для вас полезным.

Sentinel key not found

Очень часто случается такая ситуация, что ваша операционная система не видит аппаратный, электронный токен. Описываю свое окружение. Есть виртуальная машина на ESXI 6.5, в ней установлена операционная система Windows Server 2008 R2. На данном сервере есть программный комплекс «Altitude 7.1», для запуска которого нужен ключик SafeNet USB SuperPro/UltraPro. После перезагрузки сервера, выскочила ошибка:

Из сообщения видно, что служба не смогла обнаружить аппаратный Sentinel key.

Диагностика работы электронного ключа Safenet

Давайте я опишу алгоритм диагностики работы вашего токена:

  • Если ключ вставлен локально, то убедитесь, что он горит
  • Если USB ключ подключен по локальной сети, то убедитесь, что он видится в утилите клиента
  • Удостоверьтесь, что нет проблем с драйверами в диспетчере устройств
  • Запустите специальную утилиту диагностики SAM, от Safenet
  • Переустановка драйверов и удаление мусора с помощью Sentinel System Driver Cleanup Utility

Вот по этим пунктам мы и проведем базовую диагностику сервера на котором есть софт работающий с аппаратным ключом Sentinel key. Думаю все могут посмотреть, горит ваш ключ или нет. Если горит, то хорошо, если нет, то переходим к следующему пункту. В моей инфраструктуре сервер, где не видится USB токен, это виртуальная машина на гипервизоре Vmware ESXI 6.5 и Sentinel ключ, подключен к ней по сети, с помощью устройства digi anywhereusb или SEH myUTN, по технологии USB over IP, как это делается смотрите по ссылкам. В обоих случаях устанавливается на сервере программный клиент, задачей которого выступает связать его с сетевым USB коммутатором.

Первым делом вы должны проверить, нету ли проблем в данной связке. Приведу пример с клиентом «AnywhereUSB Configuration Utility и Remote USB Hub Viewer» для устройств DIGI. В данном клиенте, у вас должен быть статус, что успешно подключено и не быть желтых предупреждений.

Если подключение отсутствует, то нужно смотреть сетевые настройки и самого клиента, самая распространенная ошибка, это: Can not find Remote Hub, почитайте как она решается.

Если увидели в клиенте предупреждение, то есть проблема с драйверами, и чтобы понять, в какую сторону нужно капать, нужно зайти в «Диспетчер устройств». Там необходимо удостовериться, что так же нет предупреждений и неопределенных устройств. Выглядит, это вот таким образом. Когда вы зайдете в свойства сбойного устройства, то обнаружите там код ошибки, могут быть такие разновидности ошибок:

Что делать если все видится хорошо?

Бывают случаи, как у меня, что в системе все видится хорошо, клиент видит сетевой ключ по сети, драйвера установлены и диспетчер устройств все определяет, но служба не запускается и пишет, что-то вроде моего:

В таких случаях нужно переустанавливать драйвера и провести диагностику подключения.

Для диагностики подключения у компании Sentinel, есть специальная утилита под названием Sentinel Advanced Medic.

Запускаете утилиту диагностики подключения Sentinel ключа. Ставим галки:

  • Enable Logging — чтобы результаты тестирования записались в файл.
  • Enable Terminal Services

И нажимаем Test, если у вас ключ прокинут по сети, то у вас как и у меня пункты «Sentinel Protection Server Installation и Sentinel Keys Server Installation», будут крестиком, это нормально, данные тесты для локальных служб. Как видите, у меня найден SuperPro Key и остальные тесты пройдены.

Читать еще:  Ошибка соединения с базой данных

Вот так вот выглядят тесты с локальными службами. Как видите ошибки Sentinel key not found, у меня не выскочило.

Так же можно проверить и удаленный сервер по локальной сети, для этого нажмите «network Test». Указываете ip адрес или можете прописать localhost, для локального компьютера и запустить тесты. Утилита так же покажет, доступность всех служб и ключей на удаленном или локальном сервере.

Если у вас все хорошо по тестам, но сервер все равно отказывается видеть аппаратный ключ, то тут уже придется переустанавливать драйвера и играться с версиями, как клиентов от USB коммутатора, так и с драйверами от самого производителя токенов.

Как правильно удалять драйвера Sentinel Usb Key

Для того, что бы правильно удалить или переустановить драйвера на Sentinel key, нужно соблюдать некоторые правила и порядок, чтобы все починить и не сломать.

  1. Перед любыми установками и удалением драйверов Sentinel , ВЫТАЩИТЕ или отключите USB ключ.
  2. Удалите из панели управления «Sentinel Protection Installer»
  3. Далее обязательно удалите все все упоминания в реестре, о ключе, с помощью утилиты Cleanup Utility 1.2.0.3. Скачать Cleanup Utility 1.2.0.3 можно по ссылке. Запускаете ее от имени администратора и следуете инструкциям мастера. Как видите утилита очистит реестр Windows, но я на всякий случай еще удаляю хвосты, дополнительными программами.
  4. Как я и писал выше, дочистите реестр утилитой Ccleaner. После чего обязательно перезагружаемся.
  5. Далее устанавливаем нужный драйвер с официального сайта (https://safenet-sentinel.ru/helpdesk/download-space/), если нужны более старые версии драйверов для ключа Sentinel, например 7.4 или 7.5, то можете скачать их тут. Устанавливайте драйвера обязательно БЕЗ ВСТАВЛЕННОЙ ФЛЕШКИ! Потом так же перезагружаетесь и проверяете.

Надеюсь эти не хитрые шаги смогут вам помочь исправить ситуацию, когда Sentinel key, не видится в системе и пишет not found, если есть дополнительные методы, то пишите о них в комментариях.

Program protection key not found

Установил Сервер 1С, Сервер MS SQL, установил HASP, воткнул USB-ключ. В консоле 1С создаю базу. Ошибка: Program protection key not found on 1C:Enterprise server!
В чем может быть причина?

Может быть не тот ключик воткнул? Цвет у ключика какой?

Сиреневый, ENSR8. Да и все три втыкал — без результата.

А если не в консоле создавать?

В консоле. Пока доступа к серверу нет. Через какое-то время появится — попробую с nethasp.ini поколдовать.

Читают тему:

Мероприятия

  • Где купить СОФТ
  • Вакансии фирм-партнеров «1С»
  • Центры Сертифицированного Обучения
  • Интернет курсы обучения «1С»
  • Самоучители
  • Учебный центр № 1
  • Учебный центр № 3
  • Сертификация по «1С:Профессионал»
  • Организация обучения под заказ
  • Книги по 1С:Предприятию

1С бесплатно 1С-Отчетность 1С:ERP Управление предприятием 1С:Бесплатно 1С:Бухгалтерия 8 1С:Бухгалтерия 8 КОРП 1С:Бухгалтерия автономного учреждения 1С:Бухгалтерия государственного учреждения 1С:Бюджет муниципального образования 1С:Бюджет поселения 1С:Вещевое довольствие 1С:Деньги 1С:Документооборот 1С:Зарплата и кадры бюджетного учреждения 1С:Зарплата и кадры государственного учреждения 1С:Зарплата и управление персоналом 1С:Зарплата и управление персоналом КОРП 1С:Комплексная автоматизация 8 1С:Лекторий 1С:Предприятие 1С:Предприятие 7.7 1С:Предприятие 8 1С:Розница 1С:Управление нашей фирмой 1С:Управление производственным предприятием 1С:Управление торговлей 1СПредприятие 8

  • WWW.1С.ru
  • 1С:Предприятие 8
  • 1С Отраслевые решения
  • Образовательные программы
  • 1С:Линк
  • 1С:Консалтинг
  • 1С:Дистрибьюция
  • 1С для торговли
  • 1С-Онлайн
  • 1С Интерес
  • 1С:Образование

При использовании материалов активная прямая гиперссылка на перепечатанный материал обязательна.

Редакция БУХ.1С не несет ответственности за мнения и информацию, опубликованную в комментариях к материалам.

Редакция уважает мнение авторов, но не всегда разделяет его.

На указанный в форме e-mail придет запрос на подтверждение регистрации.

Мы используем файлы cookie, чтобы анализировать трафик, подбирать для вас подходящий контент и рекламу, а также дать вам возможность делиться информацией в социальных сетях. Если вы продолжите использовать сайт, мы будем считать, что вас это устраивает.

Ошибка key not found

Вопрос

I have an attribute key not found error while processing my Customer dimension. This is strange because i have seen similar error for fact tales caused due to referential integrity issues, but in my case its while processing the CustomerID( Key attribute) of the Customer Dimension.

The SSAS complains about missing attribute key for column Customeraddress which is in thai language. if i run the SQL query in management studio, i have no issues.

As a work around i updated this Customeraddress column to have ‘Unknown’ and then the cube works fine.

Can any one please help me to take my analysis in right direction to find the actual cause.

I noticed that my SQL db is accent sensitive while the SSAS is not, can this be the main cause of the issue

Все ответы

Can anyone please have a look and help me with the above issue.

The Dimension Key not found error can be due to

1) There are null values in your dimension values. You can resole this a) removing the null values from the underlying db b) changing the «Nullprocessing» Property of the dimension to default them to «unknown» value

2) You are correcct about the case insensitivity of the SSAS. In order to resolve that you can change the «collation» property of the dimension to «case sensitive». This will unprocess the dimension and all the related partitions

Process Update the dimension and Process Full the partitons after this. Let me know if you still face any issues

Please post the exact error which you are facing, thanks in advance 🙂

This error could also arrive when your fact table has those records which are pointing to dimension ids which are not available in dimension table at all.

If you dont care for the data stored in them, just clear both tables (dim and fact). re-load them for just 1 month (or whatever can give you minimum no. of records in your fact). process cube.

If you need your data, then write t-sql queries to find out the dead records of fact table.

Attribute Key Not found Error occurs in SSAS due to the following reasons:

  1. Dimensions processed after measure groups.
  2. Null values / references in Keys.
  3. Please check for the Null values in Interrelated dimensions.

Hope this can help you have a right direction to troubleshoot this issue.

Elvis Long
TechNet Community Support

  • Помечено в качестве ответа Elvis Long Moderator 7 июня 2013 г. 9:07
  • Снята пометка об ответе Vini875 9 июня 2013 г. 8:33

Not sure if this will help or not, but i had strange issues similar to this once.

My source database (Oracle) had a description field that had embedded carriage returns in it, not easily visible in my source ERP system. It took a lot of debugging during ETL to determine where this issue was. Ultimately i run everything through a series of clean up operations prior to loading into SQL server to ensure i don’t catch this again.

Additionally, I had another Key field in my source DB which had a space at the front, this caused a duplicate issue as SSIS/SSAS trims spaces off key fields automatically (i believe).

Hello Everyone, Sorry for being late to reply, had some personal emergency . well thanks a lot for your replies and suggestions.

As it was a production System i did a workaround to updat the filed which was throwing error, as this was happening only after i upload a specific file so it was sure to be data in that file causing the issue.

I found something strange, see my screenshots:

I had twos types of data for field CustomerAddress, one with space at the right and another without space (screeshot below):

I am not sure WHY SQL takes that extra space as a character, which creates problem whicle cube processing, the Distinct Query from CUbe on Address field gets only one of these values (RTrim ) is enabled for this attribute. Now when the KEY filed gets processed it has two values and Cube complains the KEY cannot be found for one of them.

Can you help me understand what happens and WHY SQL interprest that extra space as a character, is it something related to the language( THAI) itself . THe COllation for SQL Server is Latin1_General_CI_AS .

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector