Tooprogram.ru

Компьютерный справочник
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Ошибка registration can t be completed

Не могу зарегистрироваться в Viber

Порой бывает, что новый пользователь сервиса жалуется: «Не могу зарегистрироваться в Вайбере!» Это означает сбой и ошибку на какой-то стадии процесса, и мы разберёмся, как с этим бороться.

Как всё должно быть

В теории регистрация в Viber должна проходить без сбоев в течение считанных минут. Разработчики придумали простой и эффективный алгоритм для упрощения работы и создания записи:

  • Установите приложение.
  • При регистрации введите свой номер.
  • Получите SMS или входящий звонок с кодом активации.
  • Введите код в поле в приложении.
  • Дождитесь, пока Вибер сгенерирует ваш контакт-лист.

Однако на некоторых стадиях этого процесса могут возникнуть трудности. Специалисты из техподдержки компании дают свои рекомендации по их преодолению. На каждое «почему не могу зарегистрироваться в вайбере» они дают чёткий ответ.

Наиболее частые проблемы регистрации в Вибер

  1. Некорректный номер. Вайбер работает с номерами мобильной связи. Учётные записи VoIP-телефонии основой аккаунта Viber быть не могут.

Решение: создайте Viber на основе обычного мобильного номера.

  1. Проблемы с доставкой кода активации. Если не получается зарегистрироваться в Вайбере из-за так и не пришедшей SMS, попробуйте альтернативные методы.

Решение: запросите SMS, если изначально запрашивали звонок, и наоборот. Перед этим убедитесь, что ваш номер в принципе активен и находится в зоне действия сети, а телефон не в режиме полёта.

  1. Неверный код активации. Бывает, что невнимательный пользователь неточно его копирует, особенно если создаёт учётную запись на планшете или компьютере.

Решение: а вы будьте внимательным пользователем и копируйте точно!

  1. Вы ввели код неверно три раза. В случае с SIM-картой вам пришлось бы воспользоваться PUK-кодом. С Вайбером работает другое ограничение: вам придётся сутки подождать… Или воспользоваться другим номером. Администрацию сервиса можно понять: для неё звонки или сообщения вам не бесплатны.
  2. Вы находитесь за границей, в режиме роуминга, поэтому SMS и звонки не приходят.

Решение: выключить режим роуминга, чтобы принимать звонки. Да, это будет стоить некоторых денег. Но иначе работать не будет вообще.

  1. Вы регистрируетесь на ПК или планшете, и не получается подключиться к смартфону.

Решение: обновить версию Viber на смартфоне хотя бы до 6.0.

  1. Сканер QR-кодов не сканирует код, выведенный на экран компьютера.

Решение: воспользоваться ключом идентификации. Запросите его на компьютере и отправьте почтой на смартфон. После его ввода на телефоне Вибер на компьютере будет активирован.

Ошибка Viber “Registration can’t be completed” — что это значит

В последнее время, с мессенджером Viber, происходят какие-то неполадки, то не заходит в приложение, то не отправляются сообщения, то выбивает ошибку при установке и тд. Но вот чего не ожидал, так это ошибка “Registration can’t be completed. Please try again later or contact”. Что значит эта ошибка и какими способами от нее избавиться? Давайте разберемся.

Viber ошибка Registration can’t be completed. Please try again later or contact

Что означает ошибка «Registration can’t be completed»

Итак, если перевести дословно эту запись, то получится следующее: «Регистрация не может быть завершена. Пожалуйста попробуйте позже или сообщите нам». О какой регистрации идет речь? Скорее всего, приложение Вайбер не может идентифицировать пользователя в сети, а точнее в базе данных. Существует еще одна мысль на этот счет. Программа не в состоянии найти сервер, где находится база данных и соответственно не может зарегистрировать Usera.

Читать еще:  Include stdafx h ошибка

Что делаем в первую очередь

Для начала следует убедиться в возможности устройства принимать входящие SMS. Следует обратить внимание на планшет, если вы пользуетесь им для общения в Viber, а также на ноутбук или компьютер в том случаем, если у вас именно на каком-то из этих устройств выскочила такая ошибка. Дело в том, что у ноутбука или компьютера отсутствует возможность подключения Sim-карты, да и нет возможности принимать мобильные sms соответственно. Просто регистрация и дальнейшая идентификация в мессенджере происходит через номер симки мобильного телефона. Другими словами подтверждение регистрации должно приходить по смс в течение 1-2 минуты либо при отсутствии такой возможности, то по звонку. Ранее, если регистрации была через звонок, робот диктовал необходимые цифры, которые следовало вводить в специальное поле. Теперь регистрация по звонку проходит автоматически, т.е. требуемое вводимое число вводится автоматически. Если установка и регистрация приложения требуется на ноутбук или компьютер, потребуется:

  • Сначала установить и зарегистрировать на мобильное устройство
  • Затем скачать и установить приложение на ноутбук или пк
  • Зарегистрировать его на ноуте или на pc, ссылаясь на то, что вы уже используете Вайбер на мобильном устройстве и указать нужный номер.
  • Подтвердить регистрацию путем сканирования QR-кода с монитора

Как бороться с ошибкой 192 Google Play Market при скачивании приложений? Читать

Ошибка Registration can’t be completed: причины появления

  1. Необходимо наличие стабильного интернет соединения.
  2. Обрыв доставки смс-сообщения для прохождения регистрации. Проблема либо в операторе (допустим, отсутствует мобильная сеть) либо введен ошибочный номер для регистрации и сообщения идут не на ваш номер.
  3. Номер уже использовался ранее для активации другого аккаунта. Простыми словами программа может быть установлена максимум на два устройства, телефон или планшет (как основные) и ноутбук или пк (как дополнительные).
  4. Некачественная версия самого приложения. Это может быть версия, скачанная с недостоверного источника или скачанная с ошибкой.

Что делать, если на IPhone закончилась свободная память? Читать

Заключение

Если не один из перечисленных советов не принес никаких результатов, следует обратиться в службу технической поддержки с сообщением в заголовке «Ошибка при активации Viber».

Не активируется Viber

Не могу активировать номер в Вайбере что делать

Иногда при первом запуске мессенджера Viber случаются сбои, и пользователь не может активировать свой номер телефона. Если при активации приложения приходит пустое SMS-сообщения вместо кода, стоит проверить кэш устройства. Возможно, проблема заключается в том, что у гаджета недостаточно памяти для получения SMS-сообщения.

Андроид

Чтобы почистить кэш на смартфонах Android, необходимо:

· Открыть меню устройства;

· Найти пункт «Хранилище»;

· Нажать «Внутренний общий накопитель»;

· Найти «Данные кэша»;

· Нажать на него и очистить кэш.

Айфон

Очистить кэш на устройствах iPhone немного сложнее. Для этого требуется:

· Сделать резервную копию данных устройства;

· Открыть меню настроек;

· Зайти в пункт меню «Сброс»;

· Нажать «Стереть контент и настройки».

После этого система удалит все лишнее с телефона. Однако при сбое можно будет восстановить данные через резервную копию.

Планшет

В случае активации на планшете основного мессенджера, к нему применяются все правила работы Viber на телефоне.

Если на планшете устанавливается дополнительное приложение, то ошибки возникают из-за поврежденной видеокамеры телефона или вайбер не показывает QR-код. В таком случае подбирают альтернативные варианты активации: использовать фронтальную камеру смартфона для сканирования или запросить секретный ключ, нажав на кнопку «У меня не работает камера, что делать?». Далее скопировать выданный активатор и отправить его в виде SMS-сообщения на телефон. Потом открыть полученное сообщение, открыть ссылку в Viber, нажать «Утвердить» и «Да». После этого на планшете будет активирована дополнительная версия мессенджера.

Читать еще:  Android system webview ошибка

Компьютер

Если не получается активировать Viber на компьютере, следует проверить, подходит ли ПК по минимальным требованиям для мессенджера. Далее стоит проверить камеру смартфона, и использовать альтернативный вариант сканирования фронтальной камерой. Если мессенджер не предоставляет QR-код для активации, используют специальную кнопку «У меня не работает камера, что делать» внизу экрана. Также следует убедиться, что версия Viber на смартфоне новее версии 6.0.

При активации нет СМС и звонка

Если при активации не приходит SMS-сообщение или не проходит звонок, стоит проверить наличие связи и интернета. Если есть связь и интернет, но нет кода, нужно уточнить правильность введенного номера телефона. Неправильная цифра в номере может стать причиной того, что не получается активировать мессенджер. Далее стоит вспомнить, не был ли привязан Viber к этому номеру ранее. В этом случае придется создавать новую Sim-карту с другим номером и привязывать приложение к ней.

Неправильный код активации

Сейчас такая ошибка практически не встречается, так как составление и ввод кода происходят автоматически. Однако если система выдает такую ошибку, то следует:

· Проверить актуальность этого кода. Так бывает, если пароль запрашивался два или три раза, а вводятся данные от первого запроса.

· Сделать автоматический звонок, записать верный код и ввести его в поле.

· Подождать сутки, и совершить новый запрос системе.

Ошибка при регистрации «registration can t be completed» как исправить?

Если при регистрации в системе Viber пользователь получает уведомление об ошибке «registration can’t be completed», то вероятнее всего произошел сбой на стороне мессенджера. Стоит повторить попытку, подождав некоторое время, или обратиться в службу поддержки Viber.

Не принимает (не регистрирует) номер телефона

При активации мессенджера необходимо указывать номер телефона. Если приложение не принимает или не регистрирует этот номер, то нужно проверить правильность набора цифр: верное ли количество и нет ли нулей в начале. А также стоит помнить, что Viber не принимает номера, обслуживающие VoIP-связь.

Ошибка в Вайбере Registration can’t be completed Please try again later or contact

При выполнении регистрации в Вайбере мы можем столкнуться с сообщением об ошибке « Registration can’t be completed. Please try again later or contact support@viber.com ». Перезагрузка телефона, а также попытка переустановить Вайбер обычно ничего не дают, и пользователь пополняет ряды жалующихся на указанную проблему на страницах форумов и социальных сетей. Давайте разберём причины возникшей дисфункции, а также узнаем, как её можно исправить.

В чем причина ошибки Registration can’t be completed Please try again later or contact

В переводе текст данного сообщения звучит как «Регистрация не может быть завершена. Пожалуйста, попробуйте позже или свяжитесь со службой поддержки по адресу support@viber.com»

При этом многочисленные обращения пользователей в службу поддержки часто не дают какого-либо результата. В ответ приходят стандартные отписки, без каких-либо советов по решению проблемы. Обычно поддержка указывает, что они отправили активационное сообщение на мобильный номер пользователя, при этом пользователь попросту не получает данное смс .

Читать еще:  Бюджетное планирование ошибки

Причинами ошибки «Registration can’t be completed» в Вайбере обычно является следующее:

  • Нестабильное сетевое соединение;
  • Сбой в работе серверов Вайбера;
  • Некорректная установка Вайбера на телефоне;
  • Проблемы в работе мобильного оператора, вследствие чего активационное смс не может быть доставлено;
  • Попытка регистрации Вайбера с помощью ПК;
  • Мобильный номер пользователя для регистрации уже был использован ранее.

Давайте разберёмся, как исправить ошибку «Registration can’t be completed» в Вайбере.

Убедитесь в стабильности вашего Интернет-соединения

Первым делом убедитесь, что у вас не наблюдается проблем в работе сети . Посетите любимые странички и убедитесь, что они загружаются.

Подождите какое-то время

Довольно часто причиной дисфункции «Registration can’t be completed» является сбой в работе серверов Вайбера . Рекомендуем посетить ресурс downdetector.ru, и убедиться, что с приложением не наблюдается массовых проблем.

Проверьте отсутствие жалоб у пользователей

Если таковых нет, подождите какое-то время (от нескольких часов до суток), и попробуйте вновь пройти процедуру регистрации . Часто лишь ожидание становится способом решить указанную проблему.

Очистите кэш приложения Вайбера

Также рекомендуем очистить кэш вашего Вайбера. Для этого перейдите в настройки вашего гаджета, выберите там « Приложения », и найдите « Viber ». Тапните по нём, и войдя в его опции, нажмите на « Остановить », а затем на « Очистить кэш ».

Выполните перечисленные операции

После выполнения указанной процедуры перегрузите ваш девайс , и попробуйте вновь пройти процедуру регистрации в Вайбере.

Используйте мобильное приложение

Проходите регистрацию в Вайбере исключительно на мобильном гаджете. После благополучного завершения процедуры можно устанавливать и десктопную версию Вайбера, подтвердив регистрацию с помощью сканирования QR-кода .

Перегрузите ваш девайс для устранения ошибки

В некоторых случаях проблемы с качеством мобильной сети могут вызывать ошибку «Registration can’t be completed». Рекомендуем перезагрузить ваше мобильное устройство и проверить его в работу при приёме смс. Если смс проходят нормально, тогда идём дальше.

Скачайте актуальную версию Вайбера

Сбои при загрузке и установке Вайбера (а также использование его устаревшей версии) могут вызывать рассматриваемую нами проблему. Скачайте актуальную версию продукта (Андроид, iOS), и попробуйте вновь пройти процедуру регистрации.

Скачайте актуальную версию продукта

Попробуйте другой номер

Если имеется возможность, попробуйте для регистрации в Вайбере использовать другой мобильный номер. Возможно, ваш номер уже был использован ранее, потому выполнить регистрацию на него не представляется возможным.

Смените язык телефона на английский, чтобы избавиться от сообщения

Некоторым пользователям избавиться от ошибки «Registration can’t be completed» помогла установка языка телефона на английский . После этого регистрация проходила без каких-либо проблем, а после удачного завершения оной вы можете легко поменять язык телефона обратно на русский.

Установите английский в качестве языка вашего телефона

Обратитесь в службу поддержки

Ну и, конечно же, можно последовать совету, указанному в сообщении, и написать в службу поддержки по адресу support@viber.com. Но учтите, что эффективность такой переписки обычно невелика.

Заключение

В нашем материале мы разобрали причины распространенной ошибки при регистрации в Вайбере «Registration can’t be completed Please try again later or contact», а также перечислили способы, позволяющие её исправить. Во многих случаях основным фактором проблемы становился сбои серверов Вайбера, вследствие чего пользователь не получает активационное смс. Рекомендуем подождать какое-то время, пока функционал серверов не будет восстановлен, и вы сможете пройти регистрацию в стандартном формате.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector