Tooprogram.ru

Компьютерный справочник
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Почему не открывается сайт м видео

Мвидео не работает сегодня?

Узнайте, работает ли Мвидео в нормальном режиме или есть проблемы сегодня

Мвидео сбои за последние 24 часа

Не работает Мвидео?

Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?

Что не работает?

Самые частые проблемы Мвидео:

Что делать, если сайт MVIDEO.RU недоступен?

Если MVIDEO.RU работает, однако вы не можете получить доступ к сайту или отдельной его странице, попробуйте одно из возможных решений:

Кэш браузера.
Чтобы удалить кэш и получить актуальную версию страницы, обновите в браузере страницу с помощью комбинации клавиш Ctrl + F5.

Блокировка доступа к сайту.
Очистите файлы cookie браузера и смените IP-адрес компьютера.

Антивирус и файрвол. Проверьте, чтобы антивирусные программы (McAfee, Kaspersky Antivirus или аналог) или файрвол, установленные на ваш компьютер — не блокировали доступ к MVIDEO.RU.

DNS-кэш.
Очистите DNS-кэш на вашем компьютере и повторите попытку доступа на сайт.

VPN и альтернативные службы DNS.
VPN: например, PureVPN;
Альтернативные DNS: OpenDNS или Google Public DNS.

Плагины браузера.
Например, расширение AdBlock вместе с рекламой может блокировать содержимое сайта. Найдите и отключите похожие плагины для исследуемого вами сайта.

Обсуждение сбоев Мвидео

Admin • комментарий закреплен #
Возможно, на сайте mvideo.ru некорректно настроено перенаправление с разных версий. В этом случае воспользуйтесь ссылками ниже:

Гость • 25 минут назад #
Сайт не работает

Гость • 10 часов назад #
Проблемы с входом

Гость • 17 часов назад #
Общий сбой

Гость • 18 часов назад #
Приложение глючит

Виталия • 18 часов назад #
Весь день дозвониться не могу. Сделала заказ, оплатила, но заказ не доставили.

Анна • 19 часов назад #
Не работает авторизация. Не приходит смс. Чтобы написать в поддержку, нужно также вписать телефон и получить смс, а оно не приходит. Замкнутый круг.

Гость • 2 дней назад #
Суки! Приобрели товар в интернет-магазине, перевели деньги. Договорились о доставке. Но товар не дос

Юра • 4 дней назад #
оплачиваю товар возврат денег ..
Произошла ошибка, попробуйте позже.

Гость • 4 дней назад #
в колл-центре не отвечают второй день

Roman • 4 дней назад #
сука ебаный сайт блять

Гость • 5 дней назад #
Не рисылают номер заказа, деньги списали. Колл-центр не отвечает

Ольга • 6 дней назад #
Не приходят смс

Валентин • 6 дней назад #
невозможно сделать заказ. страница оформления просто обновляется при попытке оформить заказ.

Гость • 8 дней назад #
невозможно оформит заказ

Анатолий • 11 дней назад #
Невозможно зайти на сайт

Людмила • 13 дней назад #
не дает сделать заказ, страница просто обновляется.

Гость • 16 дней назад #
Не работает личный кабинет уже недели 2!

Александр • 26 дней назад #
Не заходит в личный кабинет, вместо этого перекидыват то на ошибку, то на страницу с холодильниками. Не могу посмотреть статус своего заказа из-за этого

Читать еще:  Лучший браузер для видео

Елена • 26 дней назад #
Хочу сказать вам что я пользуюсь сайтом лет пять ,и постоянно все те же проблемы что здесь пишут . Ничего не меняется. С другими же сайтами как ДНС и Эльдорадо такого никогда нет. Здесь же начинаешь материться когда нужно зайти в личный кабинет либо посмотреть и выбрать товар. Нас здесь как будто не слышат

Ольга • 30 дней назад #
Не приходят смс для подтверждения входа в кабинет

Людмила • 30 дней назад #
Приложение само сделало заказ за меня. Отменить не могу, приложение не запускается.

Я • 31 дней назад #
Не работает сайт)

Гость • 32 дней назад #
Ошибку

Марина • 32 дней назад #
В личном кабинете не могу выбрать свой город Ставрополь чтобы сделать заказ

Павел • 32 дней назад #
До сих пор меняются, никак поменяться не могу 2-ю неделю. Бонусы пропадают, не посмотреть личный кабинет!

Гость • 39 дней назад #
Не работает сайт до сих пор

Константин • 40 дней назад #
Идут технические работы Пожалуйста, зайдите позже Мы меняемся для вас!

Гость • 50 дней назад #
Не работает вход и корзина

Анна • 50 дней назад #
Не кладется в корзину ни один товар.

Гость • 56 дней назад #
Списали бонусы заказ выполнен . Заказ отображается ; деньги не сняли только бонусы

Гость • 56 дней назад #
Не могу войти в аккаунт

Гость • 56 дней назад #
Вход, позже сайт

Гость • 65 дней назад #
оформление покупки

Александр • 67 дней назад #
4 месяца назад заходил посмотреть каталог товаров (возможно заказать) — сайт не открылся. Сегодня думаю, надо кое- что прикупить. а нет. Пойду в другой магазин 🙂

Alex • 67 дней назад #
Проблемы со входом весь день, невозможно оформить заказ

гость • 68 дней назад #
Онлайн-заказы не оформляются

Мария • 69 дней назад #
Оформить заказ нельзя

Гость • 69 дней назад #
Не возможно оформить заказ

Гость • 73 дней назад #
Корзина

Сергей • 101 дней назад #
сайт глючит

Гость • 105 дней назад #
Оформление заказа

Почему не работает сайт м видео

Узнайте, работает ли Мвидео в нормальном режиме или есть проблемы сегодня

Мвидео 2019
Вебсайт: mvideo.ru

«М.Видео» — магазины бытовой техники и электроники

Мвидео сбои за последние 24 часа

Не работает Мвидео?

Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?

Что не работает?

Самые частые проблемы Мвидео:

Что делать, если сайт MVIDEO.RU недоступен?

Если MVIDEO.RU работает, однако вы не можете получить доступ к сайту или отдельной его странице, попробуйте одно из возможных решений:

Читать еще:  Скачать видео с sendvid

Кэш браузера.
Чтобы удалить кэш и получить актуальную версию страницы, обновите в браузере страницу с помощью комбинации клавиш Ctrl + F5.

Блокировка доступа к сайту.
Очистите файлы cookie браузера и смените IP-адрес компьютера.

Антивирус и файрвол. Проверьте, чтобы антивирусные программы (McAfee, Kaspersky Antivirus или аналог) или файрвол, установленные на ваш компьютер — не блокировали доступ к MVIDEO.RU.

DNS-кэш.
Очистите DNS-кэш на вашем компьютере и повторите попытку доступа на сайт.

VPN и альтернативные службы DNS.
VPN: например, NordVPN;
Альтернативные DNS: OpenDNS или Google Public DNS.

Плагины браузера.
Например, расширение AdBlock вместе с рекламой может блокировать содержимое сайта. Найдите и отключите похожие плагины для исследуемого вами сайта.

Понадобилось намедни приобрести для работы новый ноутбук и, соответственно, оплатить покупку от лица компании. Выбрал подходящую модель на Яндекс.Маркете и, пробежавшись глазами по списку интернет-магазинов, остановил свой выбор на М.Видео, так как один из их магазинов находится по дороге из офиса домой, и мне было бы удобнее самому забрать покупку, а не ждать приезда курьера.

Так начиналась эта увлекательная UX-история.

Глава 1. Положили товар в корзину.

После нажатия кнопки Купить я почему-то попадаю не в Корзину, а на какую-то промежуточную страницу. Непонятно, зачем это нужно и как влияет на конверсию (подозреваю, что отрицательно, но метрик не видел). Ну да черт с ним, сам жму «Перейти в корзину».

Выбираю самовывоз и жму «Оформить заказ».

Глава 2. Какой вариант авторизации выберешь ты?

Выбираю вариант без регистрации, потому что текст меня успокаивает — никаких проблем, если ты зарегистрируешься потом. Вариант авторизации через соцети просто не замечаю из-за оформления страницы.

Глава 3. Это форма «без регистрации».

Форма «без регистрации» почему-то очень сильно напоминает форму с регистрацией. Скорее всего из-за двух явно лишних полей: Фамилия и Дополнительный телефон, а так же того факта, что поле Адрес электронной почты является обязательным для заполнения. Это сильно портит настроение — обещали, что не будет регистрации, и обманули. Но не время грустить, нам нужно купить этот ноутбук!

Глава 4. Оформление заказа

Наконец-то я добираюсь до оформления заказа и пытаюсь изменить способ оплаты на безналичный расчет.

Глава 5. Не всё так просто, бро!

И не вижу варианта «безналичный расчет». Уже в этот момент скорее всего обычный покупатель закрывает сайт и уходит к конкуренту.

Но у меня же профессиональный интерес — насколько у них все плохо с сервисом? Звоню в техподдержку и через четыре минуты ожидания узнаю от оператора, что для возможности выбрать безналичный расчет все-таки требуется регистрация. И об этом нет ни слова ни на странице оформления заказа, ни на странице выбора варианта авторизации.

Читать еще:  Видео проигрыватель с регулировкой скорости воспроизведения

Глава 6. Регистрация от имени юрлица

Пытаюсь зарегистрироваться как юрлицо, натыкаюсь на совершенно непонятный пункт Счет. Это не наш банковский счет, так как рядом вполне понятное поле «Расчетный счет». Подсказка только добавляет интриги, а не помогает разобраться. Методом исключения осторожно делаю вывод, что это корреспондентский счет банка. Если честно, не сразу смог его найти, потому что давно привык, что в нормальных веб-сервисах достаточно ввести БИК, а остальную информацию о банке сервис подгружает сам. Но я у мамы молодец, я нашел все реквизиты и прошел регистрацию.

Глава 7. Вид корзины после регистрации как юрлицо

Гордый за находчивого себя перехожу в Корзину и. все равно не вижу варианта безналичного расчета. Меня уже берет злость, и я начинаю тыкать на все подряд в надежде подобрать ответ к этому чёртовому ребусу!

Глава 8. Пробую сменить самовывоз на доставку

Ура, появился вариант безналичного расчета! Выбираем его скорее, пока не пропал!

Глава 9. Пытаемся перехитрить систему

Но мне не нужна доставка, мне удобнее забрать ноутбук из магазина. Поэтому я меняю доставку обратно на самовывоз.

Глава 10. Заключительная

Но мне не удается перехитрить систему, она твердо уверена, что я не должен платить безналом, если хочу забрать ноутбук в магазине. Всё, М.Видео, мое терпение вычерпано до дна, я делаю покупку в другом магазине.

Напоследок все-таки отправляю заказ, чтобы лично оператору рассказать свою историю поиска, тщетных попыток и разочарований, может быть даже поплакать вместе с ним над уровнем сервиса в М.Видео. . Но оператор мне даже не перезванивает.

Мораль этой истории проста. Если вы М.Видео, то вы можете позволить себе издеваться над клиентом с нестандартной покупательской историей. От потери пары десятков заказов — вам ни горячо, ни холодно. Но если вы небольшой интернет-магазин, то продуманные сценарии и тщательно протестированный сайт могут дать вам конкурентное преимущество даже перед гигантами.

Вы не авторизованы. Для отправки сообщения необходимо авторизоваться.

У них перезагрузка системы + перерасчет цен, они и по телефону ничего толком ответить не могут, все висит 18.12.2014 14:35:52, Portret

Вы не авторизованы. Для отправки сообщения необходимо авторизоваться.

у меня всё работает), не паникуйте)) 18.12.2014 14:34:24, Knopka2004

Вы не авторизованы. Для отправки сообщения необходимо авторизоваться.

Да паники нет, прикольно просто! Нет, не работает, заказ не бросить. 18.12.2014 15:02:08, Ирина7646

Вы не авторизованы. Для отправки сообщения необходимо авторизоваться.

у меня работает, хотите вам закажу? может, от браузера зависит, у меня яндекс 18.12.2014 15:52:16, Knopka2004

Вы не авторизованы. Для отправки сообщения необходимо авторизоваться.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector